曲靖市城市公共交通：公交路线少、车辆少、覆盖密度小、线路布局不合理、乘车环境脏乱差，司机态度差。公交车实在太破烂了，座椅要倒塌，玻璃也一直响，有种马上要爆裂的危险。不仅会危及许多人的安全，也严重影响了城市风貌。曲靖公交公司运营管理不好，建议政府引入社会资本参与建设运营城市公共交通。
一是合理调整线路。2018年计划新增2条、延伸1条公交线路，更好地满足市民出行。开通沾益小河底至曲靖高铁北站的37路和经开区至团山的S2路社区巴士2条公交线路；积极开展西片区线路调研，时机成熟时延伸6路或11路，满足都市森邻、花果山、金湘源、紫麒山、水云间片区居民公交出行。同时，结合场站建设情况对3路、4路、10路、11路、12路、16路、23路、31路始发站点进行调整，进一步扩大公交覆盖范围。
二是新增新能源公交车。计划在三年内购买400辆低碳高效、环保节能的大容量新能源公交车用于更新老旧车辆和新开线路使用。2018年计划购买100辆新能源公交车，用于更新老旧车辆、补充公交运力、开辟新线路使用。目前已完成了招标工作，预计7月底前新车将投入运行，乘车舒适度将得到大幅提升。
三是开展优质服务专项整治工作。自6月起，结合社会评价工作要求及市人大建议和市政协提案关于公交优质服务方面的建议，深入开展优质服务专项整治活动，加大对驾驶员、IC卡中心等窗口部门人员的优质服务培训力度，通过开展专项检查、利用GPS智能公交系统检查、举报投诉及媒体监督等方式，严格落实“八不准、八必须”要求，从改善车容车貌及车辆卫生、提升服务态度等方面加强监督，对因优质服务不到位造成损害公司形象的，将按管理规定给予严肃处理。
一是合理调整线路。2018年计划新增2条、延伸1条公交线路，更好地满足市民出行。开通沾益小河底至曲靖高铁北站的37路和经开区至团山的S2路社区巴士2条公交线路；积极开展西片区线路调研，时机成熟时延伸6路或11路，满足都市森邻、花果山、金湘源、紫麒山、水云间片区居民公交出行。同时，结合场站建设情况对3路、4路、10路、11路、12路、16路、23路、31路始发站点进行调整，进一步扩大公交覆盖范围。
二是新增新能源公交车。计划在三年内购买400辆低碳高效、环保节能的大容量新能源公交车用于更新老旧车辆和新开线路使用。2018年计划购买100辆新能源公交车，用于更新老旧车辆、补充公交运力、开辟新线路使用。目前已完成了招标工作，预计7月底前新车将投入运行，乘车舒适度将得到大幅提升。
三是开展优质服务专项整治工作。自6月起，结合社会评价工作要求及市人大建议和市政协提案关于公交优质服务方面的建议，深入开展优质服务专项整治活动，加大对驾驶员、IC卡中心等窗口部门人员的优质服务培训力度，通过开展专项检查、利用GPS智能公交系统检查、举报投诉及媒体监督等方式，严格落实“八不准、八必须”要求，从改善车容车貌及车辆卫生、提升服务态度等方面加强监督，对因优质服务不到位造成损害公司形象的，将按管理规定给予严肃处理。
