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市场调研与大数据:超级Panel

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>>>> 数字化转型是一个不可逆的趋势。

ESOMAR的数据显示,全球范围内online业务的占比逐年提升,到2016年已占44%,中国的线上业务,尤其是定量研究还有很大的发展空间。
与传统线下调查方式相比,在线调查消除了访问员干预的影响、不受时间和空间限制,访问结果更加真实,能够提供更稳定、敏感的数据,访问过程也能做到实时监控。就防作弊这个角度而言,线上调研可以通过更多技术手段有效排除作弊行为。
而 Panel,也就是我们俗称的“样本库”,是指市场调研采集数据时可用于抽样的人群集合。一个好的online panel有四个衡量指标:
样本数量
理想的panel除了要具备一定规模,样本构成符合社会人群结构,同时是由活跃人群构成的,可以用「新增」和「日活」/DNU&DAU两个指标来衡量。
质量(代表性)
样本的代表性可以从两方面考量:一是样本在社会总人群中的代表性;二是在PANEL中抽样的代表性,即能否在PANEL中抽取出符合条件的人群。
质量(真实性)
样本的真实性也可以从两方面考量:一是Panel人群的真实性,二是受访者反馈内容的真实性。
响应率
响应率涉及响应速度和响应量两个问题。执行一个线上项目,理想状况我们都希望在尽短的时间内回收尽可能多的问卷。

在当下碎片化的营销环境下,消费者未必能清楚地在问卷中反馈他们的行为,单靠传统的访问调查开始显得不足够。
所以链接和打通碎片化的数据点,将行为标签化,同时结合消费者的态度想法,这是Panel演进的必然趋势。


1楼2018-07-26 15:57回复