闲鱼吧 关注:1,436,015贴子:8,362,026
  • 4回复贴,共1

翻车,大家看看我胜算有多少。

只看楼主收藏回复



IP属地:福建1楼2018-08-07 10:27回复
    事情的经过是这样的,我卖的是蓝天准系统笔记本空机p170em,也就是不含CPU,显卡,内存,硬盘的空机,卖家收到空机之后需要将这些东西装好才能使用。我给买家发了顺丰第二天就到了,但是卖家说要等他刚刚才买的一个显卡到了之后一起签收,之后大约两天后买家签收了空机,然后开始了漫长的坑爹之旅。
    收到空机之后买家说我没有提供给他显卡支架的螺丝,这个显卡支架螺丝一共是四个,本身空机就不包含这种螺丝,因为这种螺丝是由显卡支架配套的,不同的显卡支架不同,公母配套螺丝大小也不同,买家应该向他购买的显卡的原拥有者去索要螺丝而不是我。这个玩过准系统的人都知道。这四个螺丝的作用是为了让散热器和显卡核心芯片贴合的,没有这四个螺丝并不会影响系统对显卡的识别和安装驱动等基本操作,只是散热贴合没有那么好。而显卡有专门固定的两个螺丝柱子,这两个螺丝柱保证了显卡的定位也就是保证了系统能够正常识别显卡。这两个螺丝柱子我是有提供的。
    之后买家便说,因为缺少支架螺丝的缘故导致系统不识别显卡,然后我说不可能,因为p170em系列的机子没有显卡或者不识别显卡机子是开不了机的,这个也是玩过准系统的都知道。我问买家说设备管理器下面图形设备下面显示什么,买家说只有一个集显也就是HD4000,然后我叫买家去BIOS里面看看有没有识别,结果BIOS下面识别到了显卡,后来买家说设备管理器下面确实有一个VGA图形设备,(这个其实就是显卡),所以系统还是识别到显卡的。然后我叫买家改inf装驱动买家说驱动无法安装但是具体是如何无法安装或者说安装到哪一步提示失败的买家一直没有回答过并一直刻意回避。
    中间有出现键盘乱跳的问题,我猜可能是系统装了新配件导致遂让买家重置BIOS电池或者外接个键盘看看能不能解决问题,买家还私自插拔主板上的一个不知名排线。这个问题不影响后续的使用买家最后自己解决了。
    还有个小插曲就是,由于我忘了装键盘的5个螺丝,这五个螺丝是为了二次固定键盘的,但是键盘本身有卡扣固定,而且C面还有一个挡板压着键盘,这五个螺丝不影响使用。
    在经历了漫长的系统自动确认收货的最后一天,买家选择了延迟收货。
    在经历了漫长的延迟收货的最后一天买家向我申请退款,理由是键盘没有螺丝?显卡不识别驱动安装不上?机子我可以保证是没有问题的,也就是说只要是好的显卡机子保证能识别并且正常使用,PS,据我了解买家还有一个相似的准系统也就是p151em,p170em和p151em的散热模块是一样的,而且我问过卖家显卡有没有问题,买家说卡是好的,在他的p151em上面能正常使用,也就是说p151em上面是有这个显卡支架螺丝的,买家从头到尾抓住的一个点那就是因为没有支架螺丝导致显卡不能识别,我叫卖家去找看看有没有这种螺丝,买家一直说找不到。
    我同意了买家的第一次的退款,我自己忘记给键盘上螺丝,漏了几个螺丝,我承认这点是我疏忽大意(但是不影响机子的使用以及后续剧情的发展),所以我同意了买家的退款申请,但是不是因为买家说的另外一个主要问题,那就是显卡不识别驱动无法安装。
    搞笑的是买家居然厚颜无耻得选择了仅退款,还诱导性得让我确定。我差点点了同意。
    我叫买家修改为退货退款,之后的几天买家并没有把机子退还给我,中间和我说我几天前给他的驱动是win8的,win7本来就无法安装,他的系统是win7的,全程我都在帮买家提供驱动程序和解决方案,为什么当时给驱动的有问题的时候不说,偏偏要拖延到现在才说?我回家又下了一个win7的驱动给买家试试,到了退货退款时效(大约5天)的最后一天,买家突然冒泡说我第二次给的win7驱动还是无法使用,我问买家为什么老是喜欢在最后一刻才提出问题,买家给的理由是网速太慢,驱动下载太慢,难道网速每次都慢得这么刚好都是拖延到最后一天才下完?
    退货退款时效(大约5天)过后买家也没有发货把机子退给我,系统自动取消退款申请。
    买家说最后尝试一遍,买家自行下载驱动(和我第二次给的驱动一摸一样都是蓝天官网下载的)然后到了晚上的时候买家再次申请退款,理由是这次驱动终于可以安装上了但是无法正常使用屏幕出现闪屏??并且爆出三个爆炸性信息:
    *机子一开始的时候就安装成功过驱动,安装成功之后屏幕出现一黑一闪的情况。
    *机子之前 有成功安装过驱动,并且出现掉驱动的情况。
    *机子之前 偶尔插拔出现显卡识别的情况。
    以上三个爆炸性信息都是在8月5号这天才和我反应的,从上个月16号买家下单到今天8月6号,快20天的时间里面,买家只字未提,这20天的时间里面,买家始终坚持一件事那就是,机子因为缺少支架螺丝导致显卡无法识别和安装驱动。还有就是买家自己已经搞定了的不影响使用的键盘问题。但是以上三个致命的问题卖家从未跟我提及过。要我如何相信买家所说的话?
    从7月16号,买家下单到今天8月6号,我都在积极配合买家提供驱动程序和解决方案,但是买家始终都在采取无限拖延的恶劣的手段来延迟收货,第一次申请退款选择的仅退款我就感觉这个买家有问题了,从系统自动收货最后一天到延迟收货,从延迟收货最后一天到提出的退款申请,无论如何我第一次还是同意了买家的退款申请,但是买家还是没有把机子退还给我,反而是时效过后又再次申请退款,而这次退款的理由简直令人难以信服,买家一而再再而三得拖延的这种行为实在令人无法理解,如果是为了试用这20多天的电脑,那买家的手段真的是非常恶劣,买家用了将近20天的电脑,用的开心了之后现在又申请退款,这种行为我是无法接受的。
    我人格担保机子是正常使用显卡也没有出现买家所说的种种奇怪的毛病,买家坚持的一件事那就是没有支架螺丝导致显卡无法使用,那么这20天的时间里面买家都在干什么,去找个螺丝有那么难吗,20天里面买家一直磨磨唧唧采取无限拖延的恶劣手段想免费试用我的机子,最后随便找个借口退款。我在闲鱼这么久卖了这么多东西接触了很多买家但是第一次碰到这种奇葩极品买家。我从未见过如此厚颜无耻之人。
    人在做天在看,公道在在人心。我相信群众的眼睛是雪亮的。
    太长了,我都不知道怎么提交证据了,本来不想卖给这个比的,他说了一句看在坂田银时的份上(我闲鱼头像是坂田银时),我就动摇了,想着能认识坂田银时的人应该不是什么坏人,结果就变成现在这个样子了。最近联壁刚刚翻车损失快2W,现在又翻车,频频翻车真的好烦,最近太背了


    IP属地:福建2楼2018-08-07 10:28
    回复
      碰到这种恶心的买家


      IP属地:福建3楼2018-08-07 10:38
      回复
        不要太啰嗦语言精简说重点胜算大过天


        IP属地:浙江4楼2018-08-07 11:10
        回复
          建议楼主发这种大篇幅的文字,还是分段发比较好


          IP属地:浙江来自Android客户端5楼2018-08-07 11:13
          回复