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同一交换机下的电脑都无法上网

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单位总机房的路由器拉线出去，连接每栋楼的交换机。今天突然一栋楼的电脑都无法上网，最多上个QQ，减缓及，路由器，光纤收发器都运行正常。交换机重启过，DNS也弄过，都没用。怎么解决啊！！！！！！
1楼2018-11-20 10:58回复
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    2楼2018-11-20 11:00
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