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以后在狗东上买东西得注意了,坏了修不好就说人为损坏不给保修,

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以后在狗东上买东西得注意了,坏了修不好就说人为损坏不给保修,亏我以前那么信任狗东的售后服务,一直电子产品都是在狗东买,17年11月买的Cpu,到19年4,才用一年多就坏了,修不好就说人为损坏不给保修,原返,什么盒装正品,三年质保都***骗人的,真坏了就找借口不修,还不如去淘宝买散片,还便宜。


来自iPhone客户端1楼2019-04-10 19:04回复
    4月2日电脑开机,电源启动了,CPU风扇也转,无报警声,显示器黑屏,长按电源键也不能关机,首先以为是主板坏了,毕竟CPU没那么容易坏,主板申请售后,过了两天售后打电话来说正常开机原返,那就只剩CPU坏了的可能了,其他硬件我都插另一台电脑上试过了,然后申请了CPU售后,等了一天不见有人上门取件,就自己送去自提点,跟自提点的业务员说明情况,然后他就那过去开始检查外观,检查完了以后就叫我改成自己邮寄,说售后那边修不好就会说人为损坏不维修原返,到时候他就会很麻烦,我就改成自己邮寄到京东,
    结果过了两天,还是像那业务员说的那样,售后打电话来说我的CPU边角被撞坏了,属于人为损坏,不保修,原返给我,
    现在过了三天了,也没看到我的CPU原返给我,我就想看看是不是真的像售后说的那样边角被撞坏了。
    然后我就找客服,跟他说明了问题,他给我升级成了专员服务,第二天专员打电话给我说售后检测是人损不在保修范围内原返,等了三天了也不见原返回来,今天又找客服,客服说有专员在跟进,


    来自iPhone客户端2楼2019-04-10 19:09
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      GG


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2019-04-10 19:12
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        IP属地:安徽来自Android客户端4楼2019-04-10 19:14
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          把cpu用坏,是个狼人


          IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2019-04-10 19:16
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            自营店吗


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2019-04-10 19:16
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              今天前见过同样的贴


              IP属地:广东来自Android客户端7楼2019-04-10 19:17
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                IP属地:江苏来自Android客户端8楼2019-04-10 19:18
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                  CPU能用坏?


                  IP属地:四川来自Android客户端9楼2019-04-10 19:26
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                    首先这东西坏了没人能修好。其次,你这东西确实是撞角的,你怪京东???你应该找让你自己发快递的快递员


                    来自Android客户端12楼2019-04-10 19:35
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                      不行就打电话过去


                      IP属地:广东来自Android客户端13楼2019-04-10 19:36
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                        开始快递员跟我说售后这样我还不信,傻傻的改了自己邮寄到京东,现在我信了


                        来自iPhone客户端14楼2019-04-10 19:41
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                          gg


                          IP属地:重庆来自Android客户端15楼2019-04-10 19:41
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                            飞利浦显示器,京东自营,边框开裂,返修jd检测员跟我说厂家那边修不了。电话里面推卸责任给厂家,直接刚起来了,我给他说你开产品不符合保修的证据,盖你们京东的印章,我们法院见。然后不管了,几天后他联系我换新了


                            IP属地:广东来自Android客户端16楼2019-04-10 19:48
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                              快递员看来是老油条了,知道京东经常拒保,让你自己发快递


                              来自Android客户端18楼2019-04-10 19:49
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