保险是否靠谱，我们主要担心这几方面问题：第一，保单是否真实有效；第二，理赔是否会有问题。

保单是否真实有效？是网络保险靠不靠谱的基础。一方面是保单的真实性。我们有可能通过不一样网站平台购买到这个产品，保单真实性如何辨别？不论我们通过什么样的平台购买，但最终我们都是跟保险公司签订电子保单，有相应的合同编号。我们可以通过电子保单的编号打电话到相应保 险公司去查询保单真伪。一旦可以查证的，这个保单就是真实的。另一方面是有效性。网上购买的保险，一般只有电子保单，不提供纸质保单，电子保单是否一样具有法律效力？这个不必担心，保监会官网这篇文章已经详述了这个问题。因此，只要通过合法的购买渠道，购买的是正规保险公司的网络保险产品，拥有相应的电子保单，那么这个保单就是真实有效的。