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苏宁易购吧
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苏宁易购售后服务差,消费者维权难
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回首往昔已醉
货在囧途
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今年3月初在平台购买一台诺基亚X6手机,用不到两个时间发现充不了电,以为充电线问题,遂在淘宝购两根充电线,试了效果一样,是充电接口问题。然后申请维修,手机到维修部说外屏有裂纹,不保修充电接口,这个驴头不对马嘴的回答让我笑掉大牙,我让你修屏幕了吗?我让你修的是产品缺陷,屏幕与你无关,即使碎了也与你无关,你只要把你产品真正的缺陷充电口问题修好就行。然而其售后像复读机似的重复屏幕损坏所以充电口不保修。叫他拿维修政策又拿不出来。这样的售后和购物平台还能走多远?
贴吧用户_Q2K8teZ
1L给度娘
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苏宁易购里面的人就是***狗,垃圾软件赶紧倒闭
ooojooo
家里没人
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他的意思是你屏幕摔裂了,连同充电口摔坏了
苏宁小帮手
实在抱歉
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亲爱的顾客您好,未能给您带来愉快的购物体验真的抱歉了~苏宁投诉问题统一跟帖至 苏 宁 易 购 吧 置 顶 贴 哦~
回首往昔已醉
货在囧途
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强烈要求苏宁售后服务给出信服的政策,不要违背三包政策。
梅雨酱
1L给度娘
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我给我妈买了个冰箱,有个小裂缝,我要求退货,她说先登记,然后海尔的售后去我家要验证之后才能退货,还要让验证的人给他写鉴定书,我后来单独给海尔售后的人联系,人家让我把裂缝小视频发给售后的人就行,根本没有什么鉴定程序,苏宁一直说必须要有鉴定书,后来我就只和海尔售后沟通了,如果有退货流程,必须是从苏宁方面走,但是苏宁还卡我,还说的冰箱拉回苏宁库房,鉴定之后才能同意我的退货申请,我从申请开始三天,都没同意过,后来我和海尔售后沟通让他给我修,其实是怕苏宁把冰箱拉走以后,如果说他不给鉴定,或者不给退钱,我岂不是人财两空,所以就修了,我修冰箱是单方面和海尔售后联系的,修完以后,我把退货申请撤回,***,苏宁说,对不起你我们已经登记退货了不能改的,,,真的刷新我三观,我没管他,我说你们就是想拖延消费者,拖延到七天之后,消费者就失去七天无理由退货了,后来我就没在理他了,卸载了,再也不用苏宁了
贴吧用户_QRRCWJ1
实在抱歉
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你好,不好意思,打扰了。能麻烦你在苏宁易购吧投一票吗?先谢谢了
星座王
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每对新人结婚成功的那一刻,送礼最多的吧友可以获得本次求婚的“月老”称号和成就,
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贴吧用户_QRRCWJ1
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帅帅泉州仔
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楼主,能否施舍给吧主投票0001号投票下呢
星座王
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回首往昔已醉
货在囧途
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从这里可以看出苏宁易购的嘴脸,买东西最好不出问题,出了问题你就自己承担责任,一个不顾消费者权益的公司迟早被消费者抛弃。
yuhao、
1L给度娘
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苏宁易购客服是最牛✘的,人家高兴就回复你一句,不高兴就把你晾在一边。
怎样
许你三秒记忆
1L给度娘
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总之售后是垃圾,我怼了两天了,说的七天无理由上门取件都是假的,还要我平邮,谁敢把机子拿去检测,估计又要给我制造麻烦!总之明天打电话吊售后!
贴吧用户_048bRQJ
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苏宁真是差,根本没有售后客服,全是自动回复!
贴吧用户_QQt6ZRA
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苏宁体验太差
lydxmtn
1L给度娘
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苏宁是我见过,最恶心,最无耻,最下流的公司,没有之一
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