事情是这样的，昨天游戏合区，白天一直上不了，晚上的时候发现原来号的角色不记得在哪个区了，客服下班了
今天早上9:30赶紧联系官方客服寻找，本人是网易mumu模拟器下的客户端，用的手机号创的号，客服说渠道客户的资料查不到，得找渠道客服……

然后我又千找万寻（网易mumu给的QQ号居然是空号）好不容易找到了他们的群，然后看到群管理，应该是客服没错了！结果得来的结果是：他们是模拟器，管不了游戏还跟我讲道理……又推我回去找游戏客服
讲真，我都气炸了，各位老哥们有没有建议我改咋弄！！
我觉得很气愤，充钱的时候就不说我是第三方平台，不管游戏，出了问题就来一句，我们是模拟器，管不了游戏的，难道从你们渠道充钱你们没拿抽成吗？你们渠道里的游戏出了问题，就不用负责了吗？都知道渠道账号是不共享的，那我怎么找游戏客服？？这是猪吗？？
坚持了半年了，角色找不到了，真的很可惜！