在一考研机构（只提供住宿和自习教室）报名复习，最近因为个人原因决定回家复习。结果退款时机构要求缴纳剩余学费15%的金额（合同里并未注明这一条），合同里并没有注明学费总金额，学费可以选择一次缴清或按月缴纳。退学与老师沟通时也并未有人向我说明要交钱，而且机构当时没有给我签订合同。请问这个怎么解决？