今天晚上我跟家里打电话得知此事,于是打电话给配送员,配送员承认他们在配送点从物流公司签收时拆开检查过,说是他们的必要流程。然而我从未碰到过快递中途被私拆的情况,于是致电京东询问,京东回复说他们要求必要将快递完好无损的送到客户手上,他们会核实情况,稍后致电。于是后来我们当地的配送点负责人就给我电话,也是一样的说法,说他们从物流手上接收的时候必须拆开验收,不然如果直接签收的话,送到客户手里有问题就是他们赔钱,如果此说法是真的,我也能理解。但对方一直避开承认她们没有经过客户同意就私自拆封快递,避重就轻,我实在觉得很不舒服,对方希望我不要给他们差评,不要投诉他们,说会被扣2000块钱,我在想,这到底是不是他们忽悠我的托辞?他们拆过封,会不会调包里面的主机?我现在在外地上班,也没时间回家验机,这种情况可以免费退换货吗?