2019年10月,我们一行人十来个,去从化明月山溪温泉别墅,在网上预约开车过去,去之前咨询说别墅有温泉、有游泳池、有烧烤、有ktv,有麻将机等等,结果开车2小时到那之后,发现非常冷清,几乎没有什么人,看了很多别墅都没开灯,感觉很不像一个景区
到那之后,先是交了一千押金,说第二天离开再退,然后发现,别墅内游泳池没有水,房东说天气凉停用了;温泉是一个院子里的水池,坐进去水到小腿那么深,我们将就的泡泡脚,后面发现水有点漏,发微信让房东多加点水,结果房东电话不接微信不回;ktv是22点断电停用,我们当时开车到那都晚上20点了,吃个饭想唱歌,没听几首就结束了,后来只能打麻将;最郁闷的是烧烤了,房东说只能在厨房内烧烤,不能在院子里烧烤的,第一回在厨房里弄烧烤,真是呵呵了;那天晚上同事喝酒不小心把烟头烫到沙发,第二天房东看到让我们赔500,我们讨价说最多300就够修好的,房东不肯,后来我们想着出来玩不想弄不开心,就同意赔500走人,谁想到房东又说要赔800才行,说他拍照片让维修的人看了,至少要800才行,我们当时就火大了,同事嚷嚷着说要报警,那房东听到后直接说你们报吧,这一片都是我女儿负责的。。。我们打电话报警,那边直接让我们打12345投诉,打12345后,说让我们先走,后期他们会处理好事情;我们当时就信了,赔给房东800走了,要收据跟发票都没给,说他们是私人别墅,没有发票,没有收据。。。
后来我们投诉去从化政府,那边前几天给我们回复了,说让我们回从化把那个沙发拿去修,然后他们把800押金退还给我们。。。呵呵,还问我们这样的处理方案满意吗?满意吗?而且,12345至今未给我们回复。。。
呵呵,感觉这辈子不会再去广州从化跑温泉了,不会信任什么相关投诉部门了
最后,附一张我们度过12小时的别墅吧,一次难忘的温泉之旅。。。
到那之后,先是交了一千押金,说第二天离开再退,然后发现,别墅内游泳池没有水,房东说天气凉停用了;温泉是一个院子里的水池,坐进去水到小腿那么深,我们将就的泡泡脚,后面发现水有点漏,发微信让房东多加点水,结果房东电话不接微信不回;ktv是22点断电停用,我们当时开车到那都晚上20点了,吃个饭想唱歌,没听几首就结束了,后来只能打麻将;最郁闷的是烧烤了,房东说只能在厨房内烧烤,不能在院子里烧烤的,第一回在厨房里弄烧烤,真是呵呵了;那天晚上同事喝酒不小心把烟头烫到沙发,第二天房东看到让我们赔500,我们讨价说最多300就够修好的,房东不肯,后来我们想着出来玩不想弄不开心,就同意赔500走人,谁想到房东又说要赔800才行,说他拍照片让维修的人看了,至少要800才行,我们当时就火大了,同事嚷嚷着说要报警,那房东听到后直接说你们报吧,这一片都是我女儿负责的。。。我们打电话报警,那边直接让我们打12345投诉,打12345后,说让我们先走,后期他们会处理好事情;我们当时就信了,赔给房东800走了,要收据跟发票都没给,说他们是私人别墅,没有发票,没有收据。。。
后来我们投诉去从化政府,那边前几天给我们回复了,说让我们回从化把那个沙发拿去修,然后他们把800押金退还给我们。。。呵呵,还问我们这样的处理方案满意吗?满意吗?而且,12345至今未给我们回复。。。
呵呵,感觉这辈子不会再去广州从化跑温泉了,不会信任什么相关投诉部门了
最后,附一张我们度过12小时的别墅吧,一次难忘的温泉之旅。。。