1、在使用的时候，如果出现了屏幕失灵现象的时候，可以在锁屏状态下长按home键然后就可以启用语音控制功能。然后在这个时候说《播放音乐》可以选择播放歌曲，接着在选择触摸功能恢复。可以等待一会儿，然后就可以发现触屏问题修复了。2、也可以等没电以后，会进入到 自动关机 的状态。在这个时候充电，然后等开机之后就可以恢复到触屏的操作。3、可以将自己的ipad和itunes连接，然后可以将ipad升级到最新版本的ios系统。(越狱的用户需要注意，不能直接在itunes上进行ios版本升级)。原因：1、屏幕硬件问题。2、排线故障。3、系统版本BUG问题。