疫情爆发以来，在家隔离的武汉作家方方每天写一篇《封城日记》，她的日记成为广大民众认可和追读的热门资讯。
方方日记火到什么程度，每天午夜发布，在二三个小时阅读量便超10万+，留言热评满屏，实在有独到的评论，只能删除前面的上墙后面的，还有几万人在看。为何深夜至少有十万人等着看日记，可能是怕网管删帖（有过多的情绪化语言而暂时对战疫全局有负面影响）而看不到，另外是局中人要跟帖发表自己的经历感受与建设性意见。估计次日的阅读量少说上百万或更高。
为什么大家爱看，一是方方是武汉人，而且身在疫情中心。二是方方是著名作家，曾任湖北省作协主席，有深厚的武汉情结和广泛可靠的人脉资源。三是方方曾涉足几次文坛公案，坚持正义与善良，以敢于较真碰硬而胜诉。
我也看到过对方方日记的反对意见和批评声音。昨晚《我们的眼泪还没有流完》有位读者的留言是这样的（刚才进去找不到了？）有一定的代表性。
我在一个夜话栏目诵读了方方日记，大家都称赞写出武汉人的真实感受，后来才知道有反对派。那些骂骂咧咧的，要么是社会垃圾要么蹭热度。懒得搭理以免拉低层次。其中有个声音我倒愿意探讨一下：说现在国难时期，名人应该有大局观，歌功颂德，凝聚人心，齐心协力拿下病毒，而不该揭示血淋淋的阴暗面鼓动大众的负面情绪。这个乍一听，貌似理性且颇识大体，用心是好的，但不懂人性。心理学上有共情原理，当我们欲引导别人，首先要理解别人想法，跟他站在一边，也就是共情。反之，越是不直面真相，遮遮掩掩，站在民众的对立面，大家就越反感，越想探听真相，越跟你对着干。这就是方方日记的功效，她为武汉民众、更为某些不作为反作为的部门，起到了缓解对立情绪的作用！现如今骇人听闻的武汉二千多亡灵的背后，是挣扎在或疯或麻之间的亲友。那些歌功颂德的高亢之音，对于他们泣血的情绪是违和的，唯有同频能共情，正如葬礼配哀乐，婚礼配圆舞曲。此时方方日记里忧伤悲悯的叙事基调，恰好有共鸣和疗愈功效，所以怎么封杀都被追捧。。。希望管理者，和看不懂方方日记的朋友，学点心理学吧，否则会低估了民众的智商，这恰恰暴露自己智商缺陷。（原文复制）