随着网络的发达，网上购物给我们日常生活带来了很方便的体验。但是也存在着，如果收到的商品与实际我们想收到的商品不好，那怎么办呢？相信在网上经常购物的伙伴肯定遇到过这种问题。所以就出现了如何投诉，怎么投诉以及投诉技巧有哪些？
小编以1药网为例，给大家说说“1药网投诉热线投诉技巧”。
首先呢我们要将我们的订单信息记录下来，为什么要记录订单信息呢，要记录那些信息呢？记录订单信息我们是为了与客服联系时，客服能更快找到我们的订单，为客服节省了时间同时也为我们自己节省时间不是，俗话说方便了别人的同时也方便了自己。
那么，我们需要记录那些信息呢？首先是订单号，客服通过订单号找到我们的订单，之后是产品、产品数量、购买时间等，这些方便我们与客服核对订单是否正确
接下来我们在1药网官网首页和移动客户端都有联系在线客服的入口，点击右下角的卡通医生头像，即可与1药网在线客服联系
联系在线客服后核对订单，然后提出我们对订单的异议，通过与客服沟通协商进行维权。
总结来说，1药网投诉热线投诉技巧有：1.正确填写自己的订单号、产品、产品数量以及购买时间。2.按照文中信息正确找到客服位置3.准确无误地和客服交接自己遇到的问题。
以上就是小编对“1药网投诉热线投诉技巧”问题的解答，希望对大家有所帮助，最后小编还是提醒一下大家，我们接收网购药品时，应当当面查看药品外观是否有破损、药品的名称、规格是否与您所订购的药品一致，最后检查该药品是否在有效期内。增强维权意识，在网上购买药品时，要保留购药凭证，加强自我保护。