培训理念：
在日常工作中，您是否遇到类似问题：
Ø 为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢？
Ø 为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢？
Ø 为什么常常协作配合不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢？
培训对象：全体员工
培训收益：
Ø 帮助学员深化对沟通的认识，掌握沟通的秘诀，拥有良好的人际关系；
Ø 通过演练、培养学员的亲和力与沟通技巧，成为团队中最受欢迎的人；
Ø 掌握上级与下级的不同心理特征，采取正确的沟通方式，用沟通解决协作问题；
Ø 清晰团队协作问题，发现解决问题的方法；
Ø 激发员工主动协作动力，团队彼此信任沟通，有效表达、高效聆听、精准反馈。