2020年3月21日在京东自营旗舰店购买了一部苹果手机,但是京东一直不发货,期间问询发货情况,一直都是说在加急采购,耐心等待。一直到4月6日,等了半个多月了,京东客服打电话给我,说没货了,要求我去取消订单,然后赔付我50还是500京豆这样类似虚拟货币的垃圾玩意,而且态度蛮横,说他们就是这样的,真的吃了苍蝇的感觉,坚决不取消订单,已经投诉到黑猫和12315,京东这样自己监管自己的做法,真的太差了。京东的客服,是我见过最垃圾的客服。
本来京东在北辰的时候,还和我们在一个楼办公过,所以一般情况下,我会优先用京东,但是京东客服真的现在太差劲了,不管是处理方式还是说话语气以及态度,我相信这样下去,京东真的会越来越差的,路都是一步一步走的。
本来京东在北辰的时候,还和我们在一个楼办公过,所以一般情况下,我会优先用京东,但是京东客服真的现在太差劲了,不管是处理方式还是说话语气以及态度,我相信这样下去,京东真的会越来越差的,路都是一步一步走的。