我在闲鱼上买的东西到了，然后快递送到我家了，非得让我自己下楼去取，我家没人，我问他能不能放到菜鸟驿站，然后他说不行，那个得掏钱，然后我问他能不能约个我家有人的时间派送，他说不行，让我自己去集散中心取，我快郁闷死了，这是快递原因不放菜鸟驿站，还是卖家原因不能放菜鸟驿站？（中通快递）