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投诉广东天宸网络科技有限公司无视国家法律法规诱导未成年消费1

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投诉广东天宸网络科技有限公司无视国家法律法规诱导未成年消费19975元数额巨大
自2020年4月4日起，我未成年的小舅子（10岁）。在大人毫不知情的情况下短短几天时间消费了19975元人民币。多次与客服沟通无果。以一句大人监管不利坚持一分钱不退。国家法律法规都是白纸一张了吗。强烈要求广东天宸网络科技有限公司主动与我联系处理我的问题！
IP属地:江西来自Android客户端1楼2020-04-24 10:43回复
    抱歉给您带来不好的体验了，小v已经私信回复您了，麻烦您查看下并提供相关信息的。
    2楼2020-04-24 11:13
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      给我回复的下文去哪里了，提供了信息是要来搞我怎么的？退款的事呢？不用提了？
      IP属地:江西来自Android客户端3楼2020-04-24 16:07
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        客服回个话，不打算处理了吗。昨天到现在我只接到岳母的电话。你们打电话给她了。他们年纪比较大，对网络一窍不通。我作为未成年的姐夫，了解事情所有经过。并且对我说过的话负法律责任。直接找我沟通协商可以吗。需要提供什么资料，走哪些流程找我就行了，我会配合贵公司的。行吗？
        IP属地:江西来自Android客户端4楼2020-04-25 07:49
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          我小孩上网课玩手机被广东天宸扣了2800元，vivo推给广东天宸，广东天宸说是自己的问题不给退款。我现在也不知道怎么搞了
          来自Android客户端5楼2020-04-26 22:27
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            顶
            来自Android客户端6楼2020-04-27 13:15
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              我也一样，vivo客服一直说在处理，一直没有给我处理，等了10天了，vivo直接默认我手机号码进行登陆游戏，没有提示实名注册
              来自Android客户端8楼2020-05-27 03:51
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                我家孩子刚昨天被诱充了三万多，我都快被气死了。
                来自Android客户端9楼2020-06-01 08:04
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                  广东天宸和vivo手机都是骗子，短短两天时间让我儿子误充三万多元。
                  来自Android客户端10楼2020-06-01 08:12
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                    我小孩昨天一天被扣4ooo多，无视法师
                    来自手机贴吧11楼2020-09-13 13:37
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                      你们都退了吗
                      来自手机贴吧12楼2021-06-02 12:44
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                        最后退了多少？
                        IP属地:山东来自Android客户端13楼2022-10-01 13:06
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                          顶，
                          IP属地:福建来自Android客户端14楼2022-10-01 16:07
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                            气死人，我家小孩被诱导扣了四五千块钱，真是害人，骗未成年人充钱
                            IP属地:福建来自Android客户端15楼2022-10-01 16:08
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                              我家孩子也是，玩迷你世界给天宸充值了6767，vivo说是实名认证，我不知道这实名认证是咋认证的，我看了游戏点开就能玩，不知道怎么才能要回来
                              来自Android客户端16楼2023-01-06 22:51
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