客服系统能够很好的让企业的员工更好的服务于客户，那客服系统都有哪一些功能呢？让我们来看看：
微信基本功能：发送、转发、备注、等
客户信息录入：侧边栏客户信息随时编著，简单快捷
服务记录：添加服务项，定义此微信服务内容，画像
机器人托管：开启机器人半自动回复/全自动回复等
快速回复：快速回复常用图片、视频、语音、文字、活动信息等，无需再查找
朋友圈：一键跟圈、同步朋友圈 大大提高工作效率
坐席协作：邀请同事，直接免好友与客户沟通
资源网盘：各部门沟通，直接将图文内容、活动信息发布网盘中，员工快捷回复