一方面说客流量不足，嚷嚷地方政府充值，但另一方面却毫不犹豫的砍掉排好的班次。哪怕是已经购票的乘客，说取消班次就一声不吭的给你取消了，当我们退票的时候有手续费，但它退票的时候呢？仅仅原价退你。或者喊你改签。这样如何培养客流？如何让大家更愿意去坐火车？这可是在假期，会打乱多少人的安排？