昨天，也就是5月2号下午4点半左右预约的上门取件，说是两小时来取，到现在5月3号9点半了也没来，电话也没有一个。更可笑的是，网站在线客服和95546电话***是机器人，连个人工都没有。我寻思着韵达也不算是个小快递公司，咋就这么不办人事呢。真是辣鸡。