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突然麦克风坏了，视频时对方不能听到我的声音

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如题，2018年买的gram，win10系统，突然麦克风坏了，视频时对方不能听到我的声音，但我可以听到他的声音（说明扬声器speaker没事）。现在只有插了耳机才能和朋友正常视频。这个笔记本是肯定有内置麦克风的！我以前一直不插耳机和别人视频。百度了一些解决方案都无效，怀疑是否跟品牌本身有关系。故附上几张图，请各位帮我分析诊断下，真诚感谢！：
1楼2020-06-04 09:59回复
    补充， 麦克风权限已开。
    2楼2020-06-04 10:07
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      我表示我的和你一样
      来自iPhone客户端3楼2020-06-18 00:40
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        请问问题解决了没？
        来自iPhone客户端4楼2020-06-18 00:51
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          音频输入和输出哪里，右键那个HD的驱动，卸载重启就会有麦克风的驱动了，哈哈很神奇
          IP属地:贵州5楼2020-07-10 00:19
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            对的，我的也是和你一样，也是18款的，但是就没有留意过，等过了1年开微信视频的时候，才发现麦克风用不了，只能用耳机！
            也不知道问题出在哪里
            IP属地:湖北6楼2020-07-20 02:22
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              这个帖子要顶，真的实用
              IP属地:江苏7楼2020-09-18 17:35
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                我也遇到一样的情况
                IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2020-12-07 07:22
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                  我的lg gram13z980卸载下面那个没用，上面的有用
                  IP属地:江西10楼2021-07-29 20:26
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