下午2.30到5点左右，也就3个小时不到的时间，不要密码，不要认证，点一下钱就没了，支付宝钱都扣了，还扣了花呗的钱，希望有经验的大神给我指导下，怎么才能追回！跪谢

您好，小v私信您了，麻烦查看下~

投诉对象：vivo（广东天宸网络）6月20日，我家孩子玩手机游戏（奥特曼格斗）扣了7602元，从开始投诉到现在这么多天，一直在提资料，认证，那天告诉我退60%，我不同意，今天告诉我最多80%；可是扣掉的20%也有1500元了，我支付宝钱都没了，还是在花呗扣的，一个月就2000元对我们来讲剩下的也不少了，扣我那么多钱我是不同意的，我会一直申诉下去，各大平台也会继续投诉！

当时扣钱的时候没有任何提示的，要不是打开支付宝准备付款，根本就不知道这个事情；支付宝钱不够，还扣了花呗，申诉这么多天，还要扣20%，也不少钱了，关键各种认证也都认证了，确确实实是孩子一个人在家自己乱点的

:我要求全额退款，凭什么就退我80%；什么认证都做了，也证实是小孩子自己玩的，我们大人是有责任可是也不能扣我们20%啊

大人有什么责任啊！更具防止未成年沉迷游戏保护法，如果未成年实用成年人的网络账号进行网络消费可以退还相关全部金额。你又被套路了。看见下面两张截屏是不是又觉得被骗了啊！告诉你恐怖的消息，今天在论坛上看他们游戏投诉，看见华为跟vivo简直是一样的，也是注册了账号，就可以在游戏里随意充值了。是不是恐怖，是不是感觉维权之路更难了。哎！什么世道，原来不是vivo一家是这么骗消费者的。

广东天宸网络有问题

为啥明明知道是小孩未成年人还让申请账户。这不属于专骗小孩子吗？

有谁知道他们地址

怎么投诉广东天宸科技有限公司

广东天宸骗小孩子的钱客服又联系不到有关部门都不查吗

小孩子在玩小游戏扣的钱我们大人都不知道联系客服都联系不到

你好，你钱追回来了吗，我女儿头几天我也发现这个公司扣款了，但是我不知道她玩的什么游戏！