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怎样才能做好家政服务?几点细节与大家交流
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李家老李
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1.诚实为人、真诚待人。 家政服务员要在家庭中为家庭成员提供服务,在所有的技能中,服务员应该掌握并能熟练使用的应该是人际交往能力。
2.要有忠诚之心 ,其实忠诚在做人的问题上是有灵性的,有生命力的。有的人或见利忘义或尔虞我诈,但大都因小失大,他们所失去的是别人的信任和做人的美德。
3.完善的服务技能 家政服务对家政服务员的技能要求很quan面并且随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,新的需求不断产生。
李家老李
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4.靠实干取得进步 家政服务与其他工作的不同点就是服务对象是家庭客户与服务员之间是一种非常直接的雇佣关系,服务员付出几分努力在工作,客户可以直接看到、直接感受到,这时服务员想靠搞人际关系等途径取得客户的支持和信任是不可能的。
如果不注重细节,很多时候就会忽略掉很多事情。
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