先看一张图片。

这是一条 客户的差评。
先说一下时间问题，炒鸡的时间在30分钟左右，大份的在40分钟。 做炒鸡的应该都是这个样子，除非做好了放在那里客户来了 热一下。这样子能速度更快，但是口感会有影响。客户说的时间不太符合。
下面一张图片的话 根本就是为了博取眼球。给产品完全没有相关性。
打电话给美团的客服期望他们给客户协调一下删除。 （10105557 2转4转0人工服务）
首先是2天的等待，最后的结果是 以审核结果为准。然后就没有然后了。
对待这种故意恶评，完全没有解决方案， 也真是无语了。