一、课程顾问咨询师
岗位职责:
1、咨询电话的接听,做好相应的信息记录;
2、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的培训动态;
3、对来访咨询者接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为其选择培训课程做参考;
4、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;
5、及时解答网络上学员咨询的问题。
6、完成其他临时性工作。
岗位要求:
1、本科以上学历;
2、普通话标准,思维敏捷,有亲和力、幽默感,沟通能力强,谈吐大方得体;
3、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
4、有服务热忱,热衷于教育咨询行业;适应能力强,具有一定的抗压能力,能够接受营销类型的工作;
5、具备高度的责任感、良好的服务意识和诚实可靠的职业操守;
6、有教育、销售、咨询行业工作经验者优先。![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=f8366099eb039245a1b5e107b795a4a8/864810fa513d269762169e0942fbb2fb4116d8c5.jpg?tbpicau=2024-09-21-05_9d48a2dfc0aacfa1f83d98bfc53f9028)
岗位职责:
1、咨询电话的接听,做好相应的信息记录;
2、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的培训动态;
3、对来访咨询者接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为其选择培训课程做参考;
4、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;
5、及时解答网络上学员咨询的问题。
6、完成其他临时性工作。
岗位要求:
1、本科以上学历;
2、普通话标准,思维敏捷,有亲和力、幽默感,沟通能力强,谈吐大方得体;
3、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
4、有服务热忱,热衷于教育咨询行业;适应能力强,具有一定的抗压能力,能够接受营销类型的工作;
5、具备高度的责任感、良好的服务意识和诚实可靠的职业操守;
6、有教育、销售、咨询行业工作经验者优先。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=f8366099eb039245a1b5e107b795a4a8/864810fa513d269762169e0942fbb2fb4116d8c5.jpg?tbpicau=2024-09-21-05_9d48a2dfc0aacfa1f83d98bfc53f9028)