由于14级已经消失了，所以没办法截图，现在上了13级的图凑合看。

魔域阿拉玛重铸是有时间限制的，是5分钟时间，时间到了就会自动返回城镇。如上图所述。
返回城镇一会不管你点重铸和不重铸都是没有反应的，点了只会关闭对话框，你们可以试试。我已经点了几十次了都是没有反应的，点了也不会重铸。
事情发生在7月20日那天，你们可以看看图片上面的时间对照。我按照以往的方式重铸到14级阿拉玛，时间到了自动返回城镇了一会，准备领取阿拉玛，就随便点了一下，反正点了也不会有什么反应只想关闭对话框，没想到点炸了，给了我700分钟经验。我就纳闷了，什么鬼，怎么回事，想了半天才反应过来，在城镇里系统给我重铸了，我以前点了多少次也不会给我重铸的啊，我又进去实验了几次。时间到了返回城镇可以继续重铸，我当时就明白了，游戏出BUG了，赶紧联系客服，吧问题告诉客服，让客服实验了下，客服告诉我不可以重铸，说是反馈给工作人员，我只能等处理结果了。
处理结果出来了，反正就是废话一堆，答非所问，还把问题搞错了。时间已经到7月22日了。
继续找客服反馈，处理结果是，不需要重铸就不要点重铸选项。我就呵呵了，
第一。返回城镇是无法继续重铸的，我问过你们客服了，你们客服也实验过了，无法重铸，我点了即使次了都是无法重铸，为什么7月20日那天突然可以重铸了，还是一个14级的阿拉玛，价值1200元。强制回收呢？
第二。网龙处理问题的态度，拖时间，答非所问，7月20日发生的问题，当天处理不了，客服答非所问，我问客服可以重铸阿拉玛不，客服始终无法回答我的问题，什么问题都不敢回答，只是一味的说不要继续重铸，我问他这个算是BUG不，不管问他什么问题，都是只会回答，不要继续重铸，问题就这样拖了一个星期，我也累了，就当喂狗了。店大欺客，能怎么办，不给你，就不给你，你还能怎么办！

如图所述，这是7月20日当天发生的BUG事件，不信你现在可以去试试，看重铸有结果没有！
只有7月20日当天才可以重铸，现在已经不可以了。
为什么会出现这样的情况呢，我也不知道，客服也不告诉你，吃亏的就只有我。

本人已经玩阿拉玛输了2发18级了，无所谓，输了归活该。但是由于BUG导致财产损失，我接受不了。客服装死，不敢正面回答问题，游戏有BUG不敢承认。

本帖子不谈概率问题，没意义。

统一回复，说可以跳17或者上15的，你可以试试个3级的看能点么，点爆算我的

统一回复，阿拉玛是在城镇里面炸的，而非是在炉子里面，
如果现在有人可以在城镇点炸，炸多少级我给你多少级。
图片就是告你们城镇也可以继续重铸，7-10阿拉玛只是一个示范，给客服点的，客服也知道当天可以重铸。

7月20日当天出现了这样的BUG，反馈给客服，客服就开始和你拖时间，敷衍，和给你开空头支票，

意思就是正常情况下城镇是点了是没反应的，但当天出现bug了，时间到了返回城镇还可以重铸，以前从来没有出现过这样的情况，现在也别会出现这样的情况，7月20日那天出现了。导致损失一发14阿拉玛，然后没有后续了，客服明知bug就是不赔偿，也不回答我提出的问题，说是后续补偿咋样咋样的，没有然后了。

统一回复，正常情况城镇是不可以重铸的，不信你可以试试，至于我为什么那天可以重铸，我也不知道，官方也不敢告诉我，一直在回避这个问题，关于我提出的问题，官方一个都没敢回答，每次都是答非所问

我发帖不是为了博得你们的同情，只是想让你知道，官方是怎么处理，由于bug导致玩家损失财产的问题。