随着电子商务的飞速发展，快递柜的出现恰好解决快递员最后一公里末端配送环节中遇到的问题，该行业目前发展稳定，普及率很高。
同样的，外卖是懒人经济发展的产物。用户遇到无法亲自拿外卖的情况，送餐员手上订单很多，为了继续派送，一般会将外卖放到指定地点，等待用户有空闲时自行领取，这样会出现外卖错拿、被窃问题。
如果遇到管理严格的安装道闸的公司，需要门禁卡、身份验证才能出入，配送员无法上楼，亲自送到用户手上。
所以外卖取餐柜对于送餐员来说，需求还是比较大的。时间就是金钱，速度就是高效，放到指定地点就可以继续派送后面的订单。允许外卖上楼的楼宇，电梯难等，导致超时，也是一种耗时风险。
放在特定的外卖柜存放，不受地点限制，可以提升送餐效率，所以外卖小哥非常乐意使用，人多意味着需求量大。