我的iPhone 11买了一个月左右就出现了face id失灵的情况，因为那时候刚好出去玩了两天没有修理，结果一回到家就可以使用face id后我也没有理他，然后就会偶尔出现这样的情况，有时候很快恢复，有时候要很久甚至到现在都没反应，请问有哪位大神知道这是什么问题吗？求求了😭