供 暖 通 知
各热用户:
今冬供暖即将开始,为扎实做好前期准备工作,更好地为您服务,现将收费等有关事项通知如下:
一、收费时间及相关规定
各热用户自2020年10月10日起,可通过支付宝、微信进行网上缴费,或持供热卡到供热大厅及银行网点缴纳取暖费。欠费、以前年度未用(含新开户)、失业、低保、特困热用户,需到供热服务大厅窗口办理缴费。供热服务大厅工作时间 8:30-16:00,中午及周末不休息。11月15日后缴费的热用户,不能保证如期开启阀门和注水打压,开阀时间在交费后五个工作日内双方协定。
二、交费方式
广大热用户根据各自实际,可选择以下方式缴费:
1、博山供热服务大厅缴费:现金、银联卡、微信、支付宝、自助缴费机。
2、博山建行各收费网点缴费:现金、建行借记卡或建行网银、手机银行。
3、博山农商行各收费网点缴费:现金、农商行借记卡或关注“博山生活通云缴费”公众号缴费。
4、邮政储蓄银行博山支行缴费:现金、银联卡或邮储网银、手机银行。
5、微信缴费:通过“生活缴费-供暖费”功能进行缴费,或关注“博山热力”公众号按提示操作进行缴费。
三、缴费网点及联系电话
供热服务大厅(叠羊路8号热力公司院内)0533-4151110
建行博山支行 0533-4182139
建行颜山支行 0533-4187844
建行易达支行 0533-4181638
中国邮政储蓄银行淄博市博山区支行 0533-7866981
中国邮政储蓄银行淄博市新建一路储蓄所 0533-4251657
中国邮政储蓄银行淄博市珑山路储蓄所 0533-4263479
中国邮政储蓄银行淄博市夏家庄储蓄所 0533-4281664
中国邮政储蓄银行淄博市特信商城支行 0533-8174066
中国邮政储蓄银行淄博市山头储蓄所 0533-4410366
中国邮政储蓄银行淄博市神头储蓄所 0533-4430001
中国邮政储蓄银行淄博市石碳坞储蓄所 0533-4508018
博山农商银行山头支行 0533-4408977
博山农商银行新博路分理处 0533-4419638
博山农商银行中心路支行 0533-4291334
博山农商银行英雄路支行 0533-4263612
博山农商银行夏家庄支行 0533-4181876
博山农商银行营业部 0533-4186514
博山农商银行城区支行 0533-4180859
博山农商银行城东支行 0533-4177106
四、收费标准
根据博政办字#(2019)49号文件规定,执行如下价格:居民住宅按套内建筑面积21.50元/平方米;商业及办公按建筑面积35元/平方米;室内加装换热器的每个收260元。
五、注水时间
自2020年10月19日起各站陆续进行注水打压,注水期间请家中留人注意观察室内采暖设施是否漏水,如有问题,请及时拨打供热服务电话4151110。注水期间家中无法留人的请自行将入户阀门关闭,以防漏水。
特别提醒:上一采暖季正常用暖而今年不用暖的用户,请于10月15日前到供热服务大厅办理报停,并在注水前将入户阀门关闭,将室内暖气片、管道中的水放净,以防冻裂。
六、家用换热器使用费收取及严厉打击违法用热行为
自10月19日注水打压开始,热力公司将组织稽查力量不定期入户查验家用换热器,一经查实换热器未登记、未交纳使用费者,将立即向所属物业管理部门或村(社区)反馈,视情况做出通报或曝光处理。供热期间,热力公司将加大稽查力度,严厉打击违法用热行为。对私放热水、私开暖气等违法违规用热的用户,一经查实,将被列入信用黑名单,取消其用热资格。情节严重的,将移交公安部门依法处理。
特别提醒:1、违法用热行为不但违反《山东省供热条例》,更会直接损害周围邻居,甚至局部片区的用热权益,因此,广大热用户要相互监督,积极检举揭发违法用热行为,举报有奖。举报电话:4151110。2、为充分保障热用户权益,公司将在管道中加入臭味剂和化学试剂,有较强的气味和腐蚀性,请各热用户相互转告。
七、用热率与供暖温度相关规定
根据淄政办发〔2017〕123号文件相关规定,单元用热率在30%以上、70%以下的住宅,不保证室内温度达标;单元用热率达不到30%的住宅,由供热企业决定是否供热。
温馨提示:为保障公众安全,建议选择网上缴费方式,如需到供热大厅办理业务,请自觉佩戴口罩并接受工作人员测温。
2020年9月29日
各热用户:
今冬供暖即将开始,为扎实做好前期准备工作,更好地为您服务,现将收费等有关事项通知如下:
一、收费时间及相关规定
各热用户自2020年10月10日起,可通过支付宝、微信进行网上缴费,或持供热卡到供热大厅及银行网点缴纳取暖费。欠费、以前年度未用(含新开户)、失业、低保、特困热用户,需到供热服务大厅窗口办理缴费。供热服务大厅工作时间 8:30-16:00,中午及周末不休息。11月15日后缴费的热用户,不能保证如期开启阀门和注水打压,开阀时间在交费后五个工作日内双方协定。
二、交费方式
广大热用户根据各自实际,可选择以下方式缴费:
1、博山供热服务大厅缴费:现金、银联卡、微信、支付宝、自助缴费机。
2、博山建行各收费网点缴费:现金、建行借记卡或建行网银、手机银行。
3、博山农商行各收费网点缴费:现金、农商行借记卡或关注“博山生活通云缴费”公众号缴费。
4、邮政储蓄银行博山支行缴费:现金、银联卡或邮储网银、手机银行。
5、微信缴费:通过“生活缴费-供暖费”功能进行缴费,或关注“博山热力”公众号按提示操作进行缴费。
三、缴费网点及联系电话
供热服务大厅(叠羊路8号热力公司院内)0533-4151110
建行博山支行 0533-4182139
建行颜山支行 0533-4187844
建行易达支行 0533-4181638
中国邮政储蓄银行淄博市博山区支行 0533-7866981
中国邮政储蓄银行淄博市新建一路储蓄所 0533-4251657
中国邮政储蓄银行淄博市珑山路储蓄所 0533-4263479
中国邮政储蓄银行淄博市夏家庄储蓄所 0533-4281664
中国邮政储蓄银行淄博市特信商城支行 0533-8174066
中国邮政储蓄银行淄博市山头储蓄所 0533-4410366
中国邮政储蓄银行淄博市神头储蓄所 0533-4430001
中国邮政储蓄银行淄博市石碳坞储蓄所 0533-4508018
博山农商银行山头支行 0533-4408977
博山农商银行新博路分理处 0533-4419638
博山农商银行中心路支行 0533-4291334
博山农商银行英雄路支行 0533-4263612
博山农商银行夏家庄支行 0533-4181876
博山农商银行营业部 0533-4186514
博山农商银行城区支行 0533-4180859
博山农商银行城东支行 0533-4177106
四、收费标准
根据博政办字#(2019)49号文件规定,执行如下价格:居民住宅按套内建筑面积21.50元/平方米;商业及办公按建筑面积35元/平方米;室内加装换热器的每个收260元。
五、注水时间
自2020年10月19日起各站陆续进行注水打压,注水期间请家中留人注意观察室内采暖设施是否漏水,如有问题,请及时拨打供热服务电话4151110。注水期间家中无法留人的请自行将入户阀门关闭,以防漏水。
特别提醒:上一采暖季正常用暖而今年不用暖的用户,请于10月15日前到供热服务大厅办理报停,并在注水前将入户阀门关闭,将室内暖气片、管道中的水放净,以防冻裂。
六、家用换热器使用费收取及严厉打击违法用热行为
自10月19日注水打压开始,热力公司将组织稽查力量不定期入户查验家用换热器,一经查实换热器未登记、未交纳使用费者,将立即向所属物业管理部门或村(社区)反馈,视情况做出通报或曝光处理。供热期间,热力公司将加大稽查力度,严厉打击违法用热行为。对私放热水、私开暖气等违法违规用热的用户,一经查实,将被列入信用黑名单,取消其用热资格。情节严重的,将移交公安部门依法处理。
特别提醒:1、违法用热行为不但违反《山东省供热条例》,更会直接损害周围邻居,甚至局部片区的用热权益,因此,广大热用户要相互监督,积极检举揭发违法用热行为,举报有奖。举报电话:4151110。2、为充分保障热用户权益,公司将在管道中加入臭味剂和化学试剂,有较强的气味和腐蚀性,请各热用户相互转告。
七、用热率与供暖温度相关规定
根据淄政办发〔2017〕123号文件相关规定,单元用热率在30%以上、70%以下的住宅,不保证室内温度达标;单元用热率达不到30%的住宅,由供热企业决定是否供热。
温馨提示:为保障公众安全,建议选择网上缴费方式,如需到供热大厅办理业务,请自觉佩戴口罩并接受工作人员测温。
2020年9月29日