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淘宝卖家遇到职业打假人应该如何应对?

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职业打假人最初在超市商场打假,随着电商的发展逐渐转移到淘宝,京东,拼多多等平台。一直是商家的噩梦。随着电商的不断发展,衍生出一些职业,比如,差评师;现在又悄悄的衍生出另一种职业,职业打假人。当卖家们开店,遇到职业打假人时,应该怎样办;下面,分享下自己的一些看法。希望可以帮到一些朋友。
1. 不要心慌,保持镇定。
当买家收到货物后,来找你说收到的货是假货,然后又说一大通,要举报卖家什么的,这时,有些卖家可能会心慌,怕麻烦。
2. 卖家心慌,怕麻烦,这正中了职业打假人的心意了;职业打假人就是想卖家这样;卖家怕,就会给钱职业打假人,要他们不要举报。这就是职业打假人的最终目的。
所以,我们卖家朋友们千万要镇定,不要给职业打假人给吓住了 。
3. 不要妥协,不要想着给钱私了,你越妥协,职业打假人越得寸进尺;职业打假人知道你是怕事的人,他们会隔一段时间,又来找茬,要钱。可以说是无底洞的。
曾经有一位卖家就是这样,连续两年给同一个职业打假人找茬,要钱。这位卖家为了所谓的安稳,不想麻烦,三年时间给了这些职业打假人差不多10万。所以,你越妥协,他们越猖獗。
4. 职业打假人他们对法律也不是了解得很通透的;卖家们不要给他们给吓住了,坚持不理他们,不要给钱私了,不要助长他们的气焰。有什么,由法院来判。只要自己行得正,不怕鬼敲门。
5.你不给钱职业打假人,后续可能会有相关的政府部门打电话给你,这时,你也不用心慌;政府部门接到举报,正常是要询问的。只要你产品问题,提交相关材料就可以了。
6. 总之,自己所卖的产品是正品,质量过关,符合国家规定的要求,那么,根本不用怕那些所谓的职业打假人。他们很多都是不是很了解有关这方面的法律法规,只是吓吓一些胆小的卖家,或是吓那些本身确实是卖假货的卖家。
当真正要打官司的,很多职业打假人会退出的。若真正对薄公堂,也不用怕,只要自己的产品是正品,所有材料齐全的,根本不用怕。
7. 使用打假插件,在打假人下单以后可以使用反恶联盟(https://www.felmvip.com/plugin.html )插件检测恶意打假买家,恶意差评,极限词打假人,3c打假,投诉三无等,遇到检测出的打假人不要发货,从源头防止打假。


1楼2020-10-14 11:37回复