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一个淘宝卖家的最新骗局,以没有按原单号拒收为借口拒收退货,说

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一个淘宝卖家的最新骗局,以没有按原单号拒收为借口拒收退货,说没有按原单号拒收是买家的责任,不给退货退款,。这个店铺不是企业店铺,也不是京东方的品牌旗舰店,就是私人开的店,起个名字叫BOE京东方专售,误导人以为是京东方的店。在这家店买个笔记本屏幕,在中通菜鸟驿站签收拿回家,在驿站取件时出示了取件码自动签收了。拿回家后看屏幕外观完好连个划痕都没有,装上后左边出现大片绿线右边黑屏。卖家让我拿回驿站按原单号拒收,但是中通菜鸟驿站说已签收的不能按原单号拒收,我申请退货退款,卖家点同意了,然后我在订单选上门取件保价,菜鸟裹裹派来的申通快递取件发货,快递是无法选择的,到卖家地址后卖家拒收。卖家说不按原单号拒收是买家的责任,退货换快递了也是买家的责任,除了按原单号拒收的情况其它都由买家向快递索赔,按卖家的要求无论如何都成买家的责任了。
淘宝小二介入后,菜鸟裹裹赔偿了。可能因为我退货选的上门取件包含了保价,三通一达都是菜鸟裹裹的,可能这两种原因。但是广大淘友碰到这种以不按单号拒收的退货,一概拒收退货的卖家。淘宝客服未必能支持买家。我这是屏幕退货时外观完好,加上用的是菜鸟裹裹上门取件保价。碰上这种黑店,如果是签收后发现破损了的呢,怎么说的清,怎么按正常发得出退货,卖家以没按单号拒收而拒收退货。









IP属地:河南来自Android客户端1楼2020-11-07 21:10回复