家里卖了一套房子，找的房产中介，中介不让买卖双方在交房前联系，所以只跟中介沟通了，告知房子内天然气表还有两千多方余气，交房当天是要结清的，中介也说给买家说好了，结果交房当天中介让我们过去，我带着钥匙还有水电气卡过去，当时买家叫了搬家公司就在楼下，正在卸家具，我想着都已经说清楚了，就在电梯里把钥匙给了买家，中介也在旁边没说什么，总共三把，中介一开始就拿了一把，剩余两把在电梯里给了买家，水电气卡还没有给，上去先带着买家和中介看了气表内的余额，买家看后就没接话，反而说房子怎么没有打扫干净，还有空调排气孔怎么还是包着塑料管道的，中介意思是他去沟通，让我在门口等会，期间搬家公司正在搬东西，过了会中介出来告诉我，天然气的事情他去说，让我先回去，他来沟通，正好当时公司有事情，我就先回去了，下午中介打电话让我过去，过去后发现买家已经不见了，但是东西搬进去了，中介告诉我买家拿走了一把钥匙，他联系不上了，这种情况大家遇到过么？该怎么处理？