在注册蓝信过程中，收不到短信消息的原因如下：
1、做过携号转网的操作；
2、做过向运营商投诉过短信服务操作；
3、获取验证码次数超过10次；
4、手机设备不正常，比如手机关机、欠费、短信功能损坏等
解决办法：
及时联系蓝信客服进行处理
如何联系：
1、关注蓝信公众号-在线客服
2、进入蓝信-服务支持-在线服务
3、拨打客服电话。