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怎么反驳？

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顾客一家人来店里吃饭，小孩不小心摔了一跤，耳朵后面缝了五针，无大碍，所有医药费我们都付了，现在家长要求要么赔偿3万，要么让我也摔一下缝几针，让他走司法程序他不干。怎么解？
IP属地:江苏来自Android客户端1楼2021-01-10 12:12回复
    这个必须走司法程序，如果干扰堵门你就报警
    IP属地:江苏来自iPhone客户端2楼2021-01-10 12:24
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      那就走司法程序
      IP属地:美国来自iPhone客户端3楼2021-01-10 12:28
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        他不干是他的事，他要骚扰你的话就报警
        IP属地:江苏来自Android客户端5楼2021-01-10 12:47
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          他不走司法程序你还理他做甚？再来直接报警
          IP属地:江苏来自iPhone客户端7楼2021-01-10 13:23
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            报警。该走的程序走程序
            IP属地:江苏来自Android客户端8楼2021-01-10 13:36
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              无理取闹，该报警就报警啊
              IP属地:江苏来自Android客户端9楼2021-01-10 13:38
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                走司法，你说不定医药费都不用全出
                IP属地:江苏来自Android客户端10楼2021-01-10 13:43
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                  走法律程序
                  IP属地:江苏来自Android客户端11楼2021-01-10 14:27
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                    你摔，他负全责加三万，签东西公证，不行你就摔两次让他再给三万
                    IP属地:江苏来自Android客户端12楼2021-01-10 14:43
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                      他说三万 那基本就是要一万五的意思了 这个钱你一分钱不出看来是难了
                      来自iPhone客户端13楼2021-01-10 15:05
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                        有监控吗
                        来自Android客户端15楼2021-01-10 15:53
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                          谁让你承担医药费的？给他们感觉，你们好欺负！那时候就让他们自己来，走司法程序
                          IP属地:江苏来自Android客户端16楼2021-01-10 17:36
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