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平台乱扣商家款,这种问题应该找哪个部门

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买家买东西退货,明明是顾客自己不想要,不是商家责任,只要是顾客给平台打电话,平台就自动扣除商家账户里的资金赔付买家,对商家一点不友好,这个是不是属于侵犯商家权益了。
我查了下,每天的对账明细里面,退款,退运费,每天至少扣除60块钱,一月就1800了。一点也没有给商家通知,擅自扣款,应该去哪里投诉


IP属地:天津1楼2021-01-26 22:57回复
    请问,你家是不是三无产品!首先你这种破店铺应该扪心自问,你卖产品时对得起自己良心吗?还有拼多多容忍你们这些卖三无我也是醉了!


    IP属地:甘肃来自Android客户端2楼2021-01-27 10:28
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      拼多多平台,扣商家奖励客户款,要求实名,身份证信息原违法行为,谁来管管吧


      来自手机贴吧4楼2021-04-13 17:36
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        垃圾平台,趁早注销吧,莫名其妙扣费越来越多。


        来自手机贴吧5楼2021-09-09 13:09
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          点发完货买家马上退款,商家回收单号被扣款; 买家买完后面不想要退款选缺货也给扣款;给你退全款商品自行处理 什么虚假发货缺货乱扣款乱罚款! **这么缺钱?


          6楼2022-02-16 18:05
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            同问


            来自手机贴吧7楼2022-04-26 00:23
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              拼多多各种理由罚商家钱,动不动就把货款退给了买家,而这衍生了一批职业钻平台漏洞的骗子


              IP属地:山东来自Android客户端8楼2022-07-16 13:30
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                我写出来拼喜喜的二三事然后账号就被限制了,某乎


                9楼2022-09-01 10:21
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                  亲有没有投诉起诉办法


                  IP属地:广东来自Android客户端11楼2023-09-28 22:47
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                    #仅退款不符合商品交易规则,款退了也要把货退回去。拼多多坑爹,造就了一批白嫖的消费者#拼多多是上市公司,一天看的是金额的数据,那还管你消费者退不退货?与人家有啥关系,一点都不影响人家的股票增长。人家有专业的律师团队,可以应对一切外在的纠纷。你们没看网上有人说嘛,既是再大的案件法院开庭,人家去都不去。过分了就赔一点钱,小事情就拖死你。你哪有那么多时间和人家熬。拼多多的客服回复信息都是系统编辑的固定回复话句,你既是天天和客服说,他们都是那些说法。如果一个消费者拍几种商品一起发货,有一种货不好仅退款都会退掉全部货款,你如果语气不好,平台就扣你钱再以优惠券的形式给消费者,钱去那里了?都在他们口袋里。拼多多平台勾结一部分消费者专门坑爹,哪里有投诉的门?受着吧,既是老板死了再换一个还是这样坑爹。


                    IP属地:甘肃12楼2024-09-02 18:21
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