去年疫情发生以来，上海社区周边的药店、各级医疗资源正加速数字化，不出门就能享受各种医药健康服务，患者在家就能问诊专家避免医疗等待，缓解医院的拥挤现象，互联网医疗和医药电商成为新流行。然而，在新兴在线医疗模式解决医院拥挤现象、医疗资源不均衡的困境之余，其高速发展的背后还有很多方面需要完善优化。
疫情防控常态化的情形下，提前网上预约门诊成了医院防控的重要手段，先预约再挂号给了医院缓冲期，提前对院内就诊人员的数量进行预估采取应对措施。同时，线上分诊的精准性直接影响问诊效果，我们在互联网医疗挂号时能清楚看到各科室的诊疗范围，更有人性化设置了“极速问诊”，快速解决患者的问题。
互联网医疗更需下沉社区，使求医问药更省心。数据显示，全国已有40万家线下药店和近100万家各类医疗机构。由此可见，大家买药从距离上来讲应该不难，难就难在百姓细分的购药刚需，这样的需求通过互联网平台的技术与资源得以实现。
而对医药电商的监管步伐也需跟上，科学监管有助于行业健康发展。国务院审议通过的《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》明确指出支持“互联网+医疗健康”发展的鲜明态度，突出了鼓励创新、包容审慎的政策导向，明确了融合发展的重点领域和支撑体系，也划出了监管和安全底线。必须把安全问题放在首位，药品作为风险较高的服务商品，要确保线上线下监管政策统一，规避监管漏洞。平台作为媒介也必须负起应有的责任，做好服务与产品质量的把关，不能因为是网络平台就降低门槛，各方面应有的资质必须要检查到位。
然而，互联网医疗现阶段依然不能成为唯一的医药销售渠道和问诊平台。医药属于受监管领域，放开电商渠道销售的话，监管难度会大大增加。医生诊断还依靠“望”、“闻”、“问”、“切”，结合各种检查检验报告才能准确下诊断。所以互联网医疗现阶段是对医药销售渠道和线下医院的补充，而并非主流。
总体而言，互联网医疗未来前景广阔，因为他符合电商替代传统零售的一贯特性，互联网联通万事万物，能够覆盖消费者多方面的医药方面的需求。“互联网+医疗健康”，提高医疗服务效率，让患者少跑腿、更便利，使更多群众能分享优质医疗资源。