AIWEITALK产品包括AIWEITALK智能在线客服，AIWEITALK智能机器人客服，AIWEITALK音视频客服3个。
365webcall智能在线客服系统是一种运用于网站的客户营销工具，可以使访客在不下载、安装客户端的前提下与网站方进行交流，网站方也可主动与访客交流。
AIWEITALK智能在线客服现五个版本：企业增值版、VIP版、教育在线版、普及版、服务器版。其中前四个版本为SaaS租用模式，我们提供运营环境和服务支持，客户每年提供服务费用， 享受服务与支持。服务器版是在SaaS基础上，根据客户需求定制，并提供专业解决方案。