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对话|直播正当时,这次WIS“科学直播”用专业看透肌肤

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近日,WIS高级工程师文军林受邀出现在WIS直播间中,与粉丝进行实时的有效互动,在线对粉丝提出的相关护肤问题进行专业性的解答,并以深入浅出的语言,配合科学专业的护肤知识,对直播间中出现的产品的核心成分、具体功效、作用机理进行详细的解读,为消费者解决冬季“补水保湿”“美白”等切实的问题。
在WIS的直播间中,“用专业看透肌肤”已经成为其工程师空降直播间的系列主题直播。此次直播,WIS打破了以往主播的纯带货模式,通过“工程师+主播”的形式平衡直播内容的有趣和干货,不仅满足了粉丝们的好奇心,还立体形象地向消费者展示了品牌的科研实力。这也是WIS越来越重视品牌力的影响,不再寻求短暂的直播效应,以用户需求为导向,精研功效护肤,始终坚持以科学有效、极致肤感、温和低敏的产品理念研发产品,不断提升产品力,为品牌长期发展注入能量的体现。
那么以品牌直播为例,如何更科学地直播,让品效双收,这值得品牌思索。
根据艾媒报告显示, 2020年中国直播电商市场规模达到9610亿元,同比大幅增长121.5%。直播行业“人货场”的持续扩大,吸引越来越多的行业、品牌试水。但品牌如何在拥抱数字化转型、年轻化营销策略的过程中,组织有趣有用的内容以形成自身的记忆点和特色,并借
助直播与用户建立连接,沉淀品牌和产品力是品牌要思考的问题。
内容为王,平衡有趣和干货
对于品牌来说,直播间不仅仅是一个销售的渠道,也是一个新消费场景,一个用来与消费者
沟通的地方。它可以更好地服务用户,让品牌更有温度和互动性,满足用户更多元化需求的同时,听到更多用户最直观的声音。
邀请嘉宾进入直播间,要平衡有趣跟干货。工程师代表专业,他们都是优秀的产品体验官,对自身品牌产品的研发故事、团队等更加熟悉,有相对大的行业格局观,能对品牌和产品进行更加权威的解读,可就粉丝提出的护肤问题与其分享科学的护肤干货,并为其搭配肌肤护理方案,更好地为消费者服务。同时,好玩有粉丝基础的主播,会通过有趣的方式去跟粉丝做互动,调节直播间气氛。WIS采取“工程师+主播”的直播模式,组织有趣加干货的内容,是品牌去了解消费者需求,直接获取消费者反馈的很好方式。
“科学直播”,沉淀品牌和产品力
在品牌扎堆直播的当下,品牌通过不断地 “创新”和“重复”不同的形式和活动,在夯实品牌自有粉丝的基础上,形成自己的记忆点和特色,沉淀品牌的无形资
产。另外一个值得关注的点是,品牌可以通过各种媒体、渠道去扩大知名度,但要成为一个有美誉度的、长远发展的品牌,好产品才是关键。
直播过程中的内容输出,不论是知识型内容还是趣味型内容,都以产品为导向。另外从产品的角度看,产品自身属性、品质、设计、包装等是直播内容的核心。归根结底,美妆行业真正的核心竞争实际上是高科技领域的竞争。很早就领悟到这一点的WIS,近年来一直在增强自己的科研实力。采取“科学直播”的直播形式触达用户需求、在已有爆款产品的基础上不断拓宽产品线、与世界顶尖的原料供应商合作、在社交媒体上不断通过研发科学说理及产品概念梳理等动作深化自身科学专业的形象,这些无不体现出WIS对科研实力的重视。
在WIS直播间内,工程师文军林对每一款产品的核心成分、具体功效、主打人群都极为了解,并用通俗易懂的话语为消费者科普了蕴含在产品中的知识,在图文数据报告的加持下,对极润保湿套装、晶润紧致眼膜、温和亲肤润唇膏、烟酰胺身体乳等4款明星产品中含有的玻尿酸、烟酰胺等硬核成分以及每一款产品是如何作用于我们的肌肤进行了详细讲解。另外,还对粉丝提出的问题进行解答,不仅满足了粉丝们的好奇心,也展示了自身的科研实力。
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无论渠道与消费喜好随时代推移如何变化,保持清醒的认知,不盲目跟风,借助直播与用户建立连接,不断沉淀科研实力,持续为消费者创造高品质且差异化的品牌价值,我们看到WIS正朝着科学护肤的目标一步步坚实地迈进。


IP属地:广东来自Android客户端1楼2021-02-04 15:55回复
    效果怎么样


    IP属地:广东来自iPhone客户端2楼2021-04-04 20:23
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