如题，前段时间真的太不容易了，年前两个客服说好了似的组团离职，还有一个因为怕疫情影响不好回家提前走了，就剩一个小姑娘顶仨人的活，忙活的老出错，正赶上今年就地过年卖货多，我也是又忙又着急上火。过年期间我开始试着用八爪云智能机器人，没想到效果超出我的预期。首先，八爪云给我的惊喜是全程自动化，自动在群里收订单，自动把订单推给供应商，自动返回物流号，自动生成表格，自动推送表格，给客服省了很多功夫。其次，八爪云支持多家平台，像我们常用的抖音快手、有赞、云集等，八爪云都能对接，且自动转换格式，让我在接收报表的时候很清楚。再次，也是最重要的，出错率低，工作效率比之前有四五个客服在的时候效率还要高。虽然过年期间还是非常忙的，过了年人还是要招的，但是起码不用那么多人都守在客服岗位了，整体来说还是很划算的，所以把八爪云智能机器人推荐给大家，大家可以试用看看效果 。