员工需要具备我们知道那些思维?
员工的思维导图:
工资—业绩—成交=销售—信任感—专业技术—贴心服务—环境形象—客人
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=8704f7b04e82b2b7a79f39cc01accb0a/338b57087bf40ad14499a857402c11dfa8ecce71.jpg?tbpicau=2024-09-18-05_31ba330bb834755792aa7dc192c1f575)
员工理解了这个思维,然后我们再教她销售,教她建立信任感,教她专业技术,教她贴心服务,教她打造店面环境,教她如何打造形象,一个点的留客率取决于员工,而非老板。
老板对员工的规划:
老板要有规划能力,给自己树立梦想,让员工知道这个梦想,对她的好处,讲明未来规划,比如:未来2年,要做300平,要做到多少金额,员工也要参与到未来中,完成第一步能得到什么奖励,完成第二步能得到什么奖励,让员工有奔头,可以入股开店。
有能力的员工会选择自己做,而我们要想如何能 让员工跟我更长久的合作,做老板要有规划连锁的能力,把店当作一个孵化中心,不断培养有能力的人才,来发展分店。
对人才进行分类:
适合管理的做店长
适合技术的做导师
喜欢销售,喜欢培训的做首席调理师
要懂得用人和搭配,比如A是技术人才,B是销售人才,两个人怎么样才能搭配好,提点怎么分
员工的级别
高级调理师
会多少技术——多少工资——指定客户多少
技术老师
会多少技术——多少工资——指定客户多少
(负责店面整体培训技术)
导师(股份+分红)
帮助美容师销售—辅助店长和美容经理—能指导教大家技术—会开会—店长不在时候,可以负责管理,协调
店长(传/教/帮/带)
传:培养下一代店长的能力
教:教技术,教销售,教服务
帮:帮助员工做业绩,员工沟通不到位,要顶上,帮助她沟通销售
带:带团队打胜仗,如何做好业绩
本文转自邦豆祛痘,原文链接:http://www.concean.cn/pinpaizixun/cehuaxinwen/89.html
最后还有一句话送给大家:难以统一思想,但统一行为是可以的,思维的同步很重要。我们先要统一员工的行为。
员工的思维导图:
工资—业绩—成交=销售—信任感—专业技术—贴心服务—环境形象—客人
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=8704f7b04e82b2b7a79f39cc01accb0a/338b57087bf40ad14499a857402c11dfa8ecce71.jpg?tbpicau=2024-09-18-05_31ba330bb834755792aa7dc192c1f575)
员工理解了这个思维,然后我们再教她销售,教她建立信任感,教她专业技术,教她贴心服务,教她打造店面环境,教她如何打造形象,一个点的留客率取决于员工,而非老板。
老板对员工的规划:
老板要有规划能力,给自己树立梦想,让员工知道这个梦想,对她的好处,讲明未来规划,比如:未来2年,要做300平,要做到多少金额,员工也要参与到未来中,完成第一步能得到什么奖励,完成第二步能得到什么奖励,让员工有奔头,可以入股开店。
有能力的员工会选择自己做,而我们要想如何能 让员工跟我更长久的合作,做老板要有规划连锁的能力,把店当作一个孵化中心,不断培养有能力的人才,来发展分店。
对人才进行分类:
适合管理的做店长
适合技术的做导师
喜欢销售,喜欢培训的做首席调理师
要懂得用人和搭配,比如A是技术人才,B是销售人才,两个人怎么样才能搭配好,提点怎么分
员工的级别
高级调理师
会多少技术——多少工资——指定客户多少
技术老师
会多少技术——多少工资——指定客户多少
(负责店面整体培训技术)
导师(股份+分红)
帮助美容师销售—辅助店长和美容经理—能指导教大家技术—会开会—店长不在时候,可以负责管理,协调
店长(传/教/帮/带)
传:培养下一代店长的能力
教:教技术,教销售,教服务
帮:帮助员工做业绩,员工沟通不到位,要顶上,帮助她沟通销售
带:带团队打胜仗,如何做好业绩
本文转自邦豆祛痘,原文链接:http://www.concean.cn/pinpaizixun/cehuaxinwen/89.html
最后还有一句话送给大家:难以统一思想,但统一行为是可以的,思维的同步很重要。我们先要统一员工的行为。