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淘宝店铺被投诉售假了要如何申诉?淘宝申诉的方法

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1. 若店铺在运营过程中出现违规处罚或者是他人投诉的情况是可以进行申诉处理的,可以通过【卖家中心】-【营销中心】-【违规记录】继续查看并进行申诉。
2. 若为店铺商品违规的情况,可以通过【卖家中心】-【体检中心】,找到违规的内容进行查看,并上传相应的证明材料进行申诉。
3. 若出现以上方式都找不到申诉入口可以通过【千牛卖家中心】-【客服服务】-【申诉中心】进行申诉。
4. 在收到投诉和违规处罚以后须在72小时内进行申诉,超过期限则无法进行申诉。


IP属地:江苏1楼2021-07-01 21:30回复