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淘宝品牌方被投诉真假对比了怎么办?能撤销吗?

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若是被投诉真假对比售假成立,要如何申诉?
步骤一:被真假对比进行投诉时,卖家第一步应该查看处罚信息。
当淘宝卖家被真假对比投诉后,第一时间打开在卖家中心---体检中心---违规记录。进入违规记录页面周,可查询处罚的具体信息。同时卖家应当明确售假申诉期限为72小时,过期了就失去申诉机会,所以必须在72小时内及时提交申诉。
步骤二:被真假对比进行投诉时,卖家第二步应该准备相应申诉材料。
1、国内渠道进货,则应该提供权利人与你店铺之间的完整链路授权,或者是完整链路的进货单/发票
2、国外渠道进货,则提供商场照片、店铺照片、进货凭证(小票/进货单)、物流跟踪信息/出入境证明、付款凭证、实体店正规性/关联性证明、购买人/付款人与被投诉店铺注册人的关联证明.......等等。
准备好申诉凭证之后,就可以打开申诉后台提交申诉。


IP属地:江苏1楼2021-07-01 21:34回复


    IP属地:江苏2楼2021-07-01 21:35
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      IP属地:河南来自iPhone客户端17楼2021-10-26 09:13
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        申诉失败了,投诉成立。品牌方会不会起诉我害怕


        来自Android客户端19楼2022-12-10 17:32
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