淘宝商家交流吧 关注:6,812贴子:87,929
  • 1回复贴,共1

淘宝店铺被判售假扣分了有什么处罚?能否申诉

只看楼主收藏回复

淘宝平台都是严禁售假的,一旦被平台发现,则会删除链接,扣分,严重的会扣罚金封店。
建议大家都是按照正规链路进货。如果不小心被判了售假那怎么办?是否对淘宝号或者支付宝号有影响?能否申诉回来?
售假不同于其他一般违规类型类型,如果被判售假成立,除了扣分外,还会被降权的,而且会影响参加官方活动,累积一次售假行为、如果连续被投诉三次,就会48分永久封店,所以,售假对一个店铺的影响都是很大的。
万一违规了,是可以通过方法申诉回来的?答案是可以的。接到投诉后先打开申诉入口,查看具体的违规内容。申诉入口:【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】页面,找到对应投诉单号,点击【查看处理】 ,进行申诉。根据不同的违规情况,需要准备不同的申诉内容申诉的。参考下面不同的售假违规需要提供申诉材料类型

根据不同的违规,提交对应的材料申诉就行,材料没问题都是可以申诉成立的。
当然,不会申诉的可以联系新兔子申诉处理。


IP属地:江苏1楼2021-07-02 19:21回复
    怎么申诉的呢?


    2楼2021-07-03 18:51
    回复