我是聋哑人。
2021年7月在某APP下单购买物品之后韵达负责承运，在承运途中韵达有拖延问题，我在某APP上打开物流客服与韵达客服进行有效沟通：
2021年7月8号第一次与韵达客服沟通之后，我要求韵达客服给出信息回复，当时客服表示记录好了。但是后面还是打电话过来了。
然后有第二次交涉第三次交涉第四次交涉直到最后一次交涉发短信过来，我都不知道之前找了几次，也表明好几次自己是聋哑人身份，更好几次要求韵达能发短信或者信息过来处理。
是的，数次之后韵达终于发短信过来了，也添加微信过来了。
韵达客服代表说让我选个时间，他们会带上歉意上门道歉。
2021年7月12日中午11:15通过微信交流韵达客服代表同意我的会见要求，我要求是2021年7月12日下午3点或者4点往后进行会话。具体见面地址由韵达客服代表定，韵达客服代表同意。
然后当天下午3-4点韵达客服没有给出具体见面时间和地址，都是我本人催以后客服代表说马上，又过了两三个小时以后才有结果。对方给我定了地址，回绝了我说的地址。
我到了对方说的地址以后，对方是四十分钟以后才来的。
我没见过所谓的歉意。
歉意只是空手来的，嘴上说说而已。
说要赔两百块钱，我不同意。只要对方一封道歉信就好了，对方也不同意。我开口一千五百块钱，对方说要回去商量。
当天夜里十点交涉以后，到现在没有得到有效回复。
以上，可见韵达毫无基本尊重、基本信用之意。
我这边有具体聊天记录。
如果有人提出质疑或者需要跟我交涉可以微信13245785301信息。毫无添油加醋。