由于作品的著作权登记申请比较容易，大多数的美术作品都有著作权保护，人们维权意识的不断提高，淘宝卖家经常会收到美术作品的侵权投诉。卖家往往是因为在商品上使用的图案而被投诉。下面分享几个申诉方法，希望对你有帮助。
先了解投诉方作品的状态:卖家可以根据对方投诉时提供的信息进入“中国版权保护中心网站”查询对方作品是否登记、是否有原始稿、作品内容、创作完成时间等。若对方作品未进行著作权登记或查询不到相关的信息；对方无法提供作品原稿，不能证明其为作品的权利人；该作品内容与卖家使用的图案差别较大。则不能证明卖家侵犯其权利，因此对方的投诉是不成立的。
若卖家确实侵权，之前已获得该作品的使用授权，或者该作品是自己创作的且之前已申请著作权，则可以向淘宝申诉。需要提供如下材料：
（1）提供权利人或其经销商的凭证，如：著作使用授权、合同证明、进货凭证等；
（2）证明被投诉作品与投诉方享有著作权的作品差异之处；
（3）著作权人作品完成时间之前已有的产品目录或者商品销售记录等在先证明；
（4）被投诉侵犯著作权的内容如是自己创作，创作底稿、作品登记证或公开出版物可作为证明材料。
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