人际关系在现代职场中至关重要，于事业单位而言更是如此，工作人员不仅需要处理好内部与领导、同事的关系，齐心协力推进工作，更要善于与群众们打交道，主动服务提升群众满意度。纵观事业单位中结构化面试的考点，聚焦单位内部的人际关系处理的考察比重较大，其中涉及到与领导的关系处理的问题一直是考生们普遍关注的难点，中公教育在此结合一道典型题为大家拆解其中的作答注意事项。
题干：单位领导让你去做一件事情，但是超出了你的能力范围，不能按时完成，你该怎么办?
一、审题
通过审题抓核心不难发现，题干中打交道的对象是单位领导，核心矛盾在于领导交代的工作不是“我”能胜任的工作，说明了“我”的工作能力还不能完全适应工作实际的要求，同时题干当中还提到“我”不能迅速找到解决方案势必影响到工作完成时效，进而引起领导的不满。因此，当务之急是以工作为重，以问题为导向，努力化解工作难题，全面推动工作保质保量完成。
二、思路构建
开篇表明对自身职业定位、棘手工作任务的正确认识，明确工作原则态度，紧接着结合核心矛盾谈如何全面优化工作：不仅要独立思考，还要与领导详细对接，同时还应协调工作的重难点，最后谨记工作要“回头看”。
三、作答参考
1.表明看法：
工作中遇到棘手的任务，是对自身能力的一种考验。领导安排的任务，作为下属应全力配合，然而任务超出能力范围，我必须及时做出调整，确保按时保质完成任务。
2.协调处理：
首先，调整心态，部署工作。任务超出能力范围，并不意味着无法完成，冷静理性看待才能更快找准突破口，充分思考本次的工作的重难点和限制性因素，结合个人和工作实际落实初步规划并着手准备前期工作。
其次，沟通领导，明确方向。向领导具体询问工作目的、要求等详情，明确工作细节，同时针对工作中的重难点向领导请教经验，并认真记录。后续在实际工作中，实时进行动态汇报，提升工作效能。
在此，全力以赴，推进工作。在工作中遇到瓶颈时虚心求教老同事，自身也要通过查询书籍、网络等多途径寻求解决问题的方法技巧，如若实在是时间紧张，难以如期完成，及时向领导请示可否加派人手以进一步提升效率。
最后，复盘全程，总结经验。认真梳理工作中遇到的问题，总结工作经验，巩固实务知识，以便在未来工作中能更得心应手。除此之外，自身还要树立终身学习的理念，在工作中主动承担，力争突破创新。
http://tongling.offcn.com/html/2021/07/69728.html
题干：单位领导让你去做一件事情，但是超出了你的能力范围，不能按时完成，你该怎么办?
一、审题
通过审题抓核心不难发现，题干中打交道的对象是单位领导，核心矛盾在于领导交代的工作不是“我”能胜任的工作，说明了“我”的工作能力还不能完全适应工作实际的要求，同时题干当中还提到“我”不能迅速找到解决方案势必影响到工作完成时效，进而引起领导的不满。因此，当务之急是以工作为重，以问题为导向，努力化解工作难题，全面推动工作保质保量完成。
二、思路构建
开篇表明对自身职业定位、棘手工作任务的正确认识，明确工作原则态度，紧接着结合核心矛盾谈如何全面优化工作：不仅要独立思考，还要与领导详细对接，同时还应协调工作的重难点，最后谨记工作要“回头看”。
三、作答参考
1.表明看法：
工作中遇到棘手的任务，是对自身能力的一种考验。领导安排的任务，作为下属应全力配合，然而任务超出能力范围，我必须及时做出调整，确保按时保质完成任务。
2.协调处理：
首先，调整心态，部署工作。任务超出能力范围，并不意味着无法完成，冷静理性看待才能更快找准突破口，充分思考本次的工作的重难点和限制性因素，结合个人和工作实际落实初步规划并着手准备前期工作。
其次，沟通领导，明确方向。向领导具体询问工作目的、要求等详情，明确工作细节，同时针对工作中的重难点向领导请教经验，并认真记录。后续在实际工作中，实时进行动态汇报，提升工作效能。
在此，全力以赴，推进工作。在工作中遇到瓶颈时虚心求教老同事，自身也要通过查询书籍、网络等多途径寻求解决问题的方法技巧，如若实在是时间紧张，难以如期完成，及时向领导请示可否加派人手以进一步提升效率。
最后，复盘全程，总结经验。认真梳理工作中遇到的问题，总结工作经验，巩固实务知识，以便在未来工作中能更得心应手。除此之外，自身还要树立终身学习的理念，在工作中主动承担，力争突破创新。
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