保险在人们的生活中，是起着保障与转移风险的作用，在生活当中，总是充满了大大小小的意外，这些意外有可能来自于生活，也有可能来自于周围环境等，所以每一位朋友都需要保险来支撑着我们的生活，来给我们的家庭带来生活保障，所以保险成为刚需，但是在购房保险的时候大家都会注意什么呢？一般来说都会注意售后的服务，与客服的服务态度。现在保险市场有着各式的保险公司，但是并不是每个保险公司都能够有着良好的服务，往往客户有问题却得不到快速的解决，对于用户来说的不好好的用户体验度，甚至需要理赔时享受不到快速理赔的服务，鉴于此种情况鼎诚人寿推出首届主题为“鼎心·诚爱”客户服务节。
鼎诚人寿以有温度的服务理念开始，从成立以来，一直都秉承着客户至于的上理念发展，并积极地开展公益活动，以自身的资源来回馈客户。例如前不久推出的鼎诚疫起苗苗苗医疗意外 保险，鼎诚人寿为符合条件的客户与其家人免费送鼎诚疫起苗苗苗医疗意外保险，以自己的行业来为疫情接种护航，响应国家号召助力疫苗接种推广。同时鼎诚人寿在服务节期间开展了“喊您来领满期金”和“唤醒您的保单”活动，以此来主动排查并联系满期未领取相关福利的客户与失效的客户，来协助其办理满期应领取的权益、复效申请，来帮助客户更好的享有保单权利，以此来兑现鼎诚人寿对于客户的承诺，让用户能够离爱到满期领取，帮助客户复次申请，让鼎诚速写心意满满的服务。
鼎诚人寿为了让提高对于用户的服务满意度通过承保、保全、理赔、多媒体等客户线上化服务全面优化，将理赔事宜快速化，从而实现实时支付，让客户能够享受到满足不出户的保险保障。在活动期间鼎诚人寿为了给用户带来贴心服务的需求，会邀请客户对于鼎诚的服务提出宝贵的意见与建议，对于优质的意见鼎诚人寿会有精美礼物相送。鼎诚人寿推出客户节最初的想法就是通过活动，来展现鼎诚的服务风采，用贴心的服务来走进客户的心里，未来鼎诚人寿会坚守“客户为先”的服务理念，让客户能够切实的来享受到鼎诚人寿关爱关心，同时还会坚定不移地为用户打造高品质服务体验，让客户享受着高品质服务。