本人于19年在青岛万象城购买的iPadPro，在20年因屏幕问题在青岛万象城更换一台新的iPadPro。于2021年7月4号无法开机，在青岛万象城的天才吧返厂维修，返场结果是私拆不予保修，天才吧员工让我联系400申诉。申诉结果依旧是私拆，本人从未私拆过这台平板，也从未在第三方店铺维修。苹果公司并没有给我私拆的证据，苹果公司侵犯了消费者权益。本人申诉无果，请求大家的帮助。