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已报备:挂一个天猫商家。

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事件缘由:
2021年7月21日,购买一台ZH1ES,收到货第三天发现商品外观损坏,遂与商家沟通。
最初商家表示可以退货,但当我告知商品已进行注册后,商家拒绝售后,且开始污蔑是我造成的划痕。
因为购买的是新机,没有想过验货,机器又是黑色,不仔细看真的不太好发现。



IP属地:陕西1楼2021-08-12 16:43回复
    纠正,时间为7月26日,打错。


    IP属地:陕西2楼2021-08-12 16:43
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      注册了应该没法了


      IP属地:浙江来自iPhone客户端3楼2021-08-12 16:45
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        7月28日我收到商品,随后商家就通过电话、短信、旺旺消息等方式,不停的催促我确认收货。
        当时没想太多,就给他确认了,但是现在想想,这个商家真的是如他所说‘缺钱付款’吗?
        一个索尼授权的天猫商家,缺9000块钱付款?
        我给索尼维修站打电话咨询过,没办法鉴定商品新旧,所以我的怀疑只能不了了之,至于我怀疑的是什么,大家应该都清楚,一个全新的商品出现这种划痕显然是极不正常的。



        IP属地:陕西6楼2021-08-12 16:51
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          收货三天


          IP属地:河北来自iPhone客户端7楼2021-08-12 16:51
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            7月31日发现问题后,立刻联系商家。
            沟通过后,商家明确表示拒绝售后,于是申请小二介入。
            链接是商家做的,内容为两个商品,但实际只是一个ZH1ES。
            申请退款时,这个商家非常恶心,同意了1290的退款,然后在8000元的订单里和我打官司,由于维权时间过久,以至于1290的退款关闭。



            IP属地:陕西8楼2021-08-12 17:00
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              这商家会催卖家尽快收货?淘宝买东西还有这样的?这么急,指不定东西有点啥问题


              IP属地:河南来自Android客户端9楼2021-08-12 17:00
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                附上机器的生产日期。


                IP属地:陕西10楼2021-08-12 17:03
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                  历时11天的维权,小二最终判决商家全额退款。
                  因1290元的订单退款入口已经关闭,所以做成了运费。


                  IP属地:陕西11楼2021-08-12 17:06
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                    全额退款了?


                    来自Android客户端12楼2021-08-12 17:39
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                      额 我倒是觉得上面划痕是索尼品控问题。


                      IP属地:江苏来自Android客户端13楼2021-08-12 17:50
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                        帮顶


                        IP属地:河南来自Android客户端15楼2021-08-12 20:40
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                          这细节太可疑了


                          IP属地:广东来自Android客户端16楼2021-08-12 20:49
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                            这家sb店上次给我虚假发货,后来我看问答里说生产日期都是19年的就退款了。这家店就是没货从各处找有缺陷的货,贼恶心人


                            IP属地:北京来自iPhone客户端17楼2021-08-12 21:45
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                              买过两次全新电磁炉,20年1月买的,生产日期19年11月;今年3月又重新入了一台,生产日期1月份,我觉得基本没有超过半年库存的


                              IP属地:广东18楼2021-08-12 22:09
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